Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – Stagani

Chez Stagani, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner.

Conditions de retour :
L’article doit être non utilisé, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Merci d’inclure votre numéro de commande dans le colis retourné.

Procédure de retour :
1. Envoyez un email à contact@stagani.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous indiquerons l’adresse à laquelle retourner l’article.
3. Une fois l’article reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

Articles non remboursables :
Cartes cadeaux
 Produits personnalisés
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