Versand

Politique d’expédition – Stagani

Chez Stagani, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais, tout en vous offrant une expérience fluide et sécurisée.


Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).


Délais de livraison
France métropolitaine : entre 7 et 9 jours ouvrés
Europe & DOM-TOM : entre 10 et 15 jours ouvrés
International : variable selon la destination (généralement 10 à 20 jours ouvrés)

Ces délais peuvent légèrement varier en période de forte activité.


Frais de livraison
Offerts en France et dans l'Union Européenne
En dehors de cette région, les frais sont calculés automatiquement à l’étape de paiement.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi du colis. Il peut falloir 24 à 72h avant que les informations ne soient actualisées par le transporteur.


Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison. En cas d’erreur ou de retour à l’expéditeur, les frais de réexpédition seront à votre charge.


Colis endommagé ou perdu

En cas de problème avec votre livraison, merci de contacter notre service client à contact@stagani.com dans un délai de 7 jours après la date de réception prévue.